Preguntas frecuentes

Tu membresía mensual incluye: Acceso a tu clase en vivo por Google Meet. Grabación de cada clase mientras tu suscripción esté activa. Ingreso al grupo de WhatsApp, donde se resuelven dudas y se comparten retos semanales, recursos como libros, artículos, videos y más.

Serás dado de baja del grupo de WhatsApp. Podrás seguir viendo únicamente las grabaciones de las clases tomadas durante tu suscripción activa. No recibirás nuevas grabaciones ni acceso a clases posteriores.

Primero se intentará reagendar la clase en otra fecha, consultando la disponibilidad de los estudiantes. Si no es posible reagendar, se te reembolsará el 100% del valor de ese módulo. Ejemplo: Si tu suscripción incluye 8 módulos de 1 hora al mes y se pierde 1 clase, se te devuelve el equivalente a 1/8 del pago mensual.

En general no. Solo se devuelve el monto proporcional de una clase perdida cuando MathMax Academy no pueda impartirla ni reagendarla.